Ми зробили процес покупки максимально простим і зрозумілим. Ви обираєте товар — ми швидко організовуємо оплату та доставку по всій Україні без зайвих складнощів.

Способи оплати

Ми пропонуємо кілька варіантів оплати, щоб ви могли обрати найбільш зручний:

Оплата при отриманні (накладений платіж)
Ви оплачуєте замовлення при отриманні у відділенні перевізника або кур’єру. Це найпопулярніший варіант.

Безготівковий розрахунок (для ФОП та компаній)
Ми виставляємо рахунок, після оплати відвантажуємо товар з усіма необхідними документами.

Доставка по Україні

Ми доставляємо замовлення по всій території України — як у великі міста, так і в невеликі населені пункти.

Служби доставки:

  • Нова Пошта
  • Delivery (для габаритних вантажів)

Терміни доставки:

1–3 робочі дні залежно від регіону та наявності товару.

Вартість доставки:

Розраховується за тарифами перевізника та залежить від ваги, габаритів і міста призначення.

Особливості доставки камінів і димоходів

Опалювальне обладнання часто має значну вагу та розміри, тому:

  • доставка здійснюється на відділення або вантажні точки видачі
  • можливе палетне пакування для захисту товару
  • рекомендується перевіряти товар при отриманні

У разі пошкодження під час транспортування обов’язково зафіксуйте це у відділенні перевізника.

Самовивіз

За попередньою домовленістю можливий самовивіз зі складу. Уточнюйте наявність товару та час видачі у менеджера.

Терміни обробки замовлення

  • Обробка замовлення: протягом робочого дня
  • Відправка: у день замовлення або наступного дня (залежно від часу оформлення)
  • Ми завжди повідомляємо статус замовлення та номер ТТН після відправки.

Гарантія та перевірка товару

Перед відправкою кожен товар проходить перевірку. При отриманні рекомендуємо:

  • оглянути упаковку
  • перевірити комплектність
  • переконатися у відсутності пошкоджень

Потрібна допомога?

Якщо у вас є питання щодо оплати або доставки — звертайтесь до наших менеджерів. Ми підкажемо оптимальний варіант і допоможемо оформити замовлення без помилок.